سلام.
من از سیستم الستیکس استفاده می کنم. از همه چی راضی هستم.
ولی یک موردی هست که واقعا مشکل ساز هست برامون!
آیا راهی برای حلش هست؟
مشتری با شماره 4 رقمی ما تماس میگیره.
به محض شنیدن تلفن گویا، داخلی کارشناس ما رو وارد میکنه!
کارشناس در دفتر نیست و خارج از دفتر هست.
این تماس به یک چرخه فالو می میوفته!
منظور با داخلی تماس میگیره! داخلی در دسترس نبود من شماره موبایل کارشناسم رو نوشتم!
الان مشکل اینجاست تماس میره میوفته به شماره موبایل کارشناس ما. ولی در گوشی کارشناس ما بجای اینکه شماره تماس گیرنده دیده بشه، شماره 4 رقمی خودمون دیده میشه!!!
سوال اینجاست:
آیای راهی هست که وقتی داخلی در دسترس نبودف به شماره موبایل تماس بیوفته، ولی شماره تماس گیرنده در موبایل دیده بشه به جای شماره 4 رقمی خودمون
ممنون میشم راهنمایی کنید
