با سلام زمانی که از بیرون با شماره خطی که به گت وی dlink dvb-6004s وصل است تماس گرفته میشود سناریوی که برای inbound route  تنظیم کردم به این صورت میباشدکه هر تماسی با هر شماره ای که گرفته میشود به ivr وصل شود اما متاسفانه مشکی که وجود دارد این است که وقتی از بیرون با شماره گت وی تماس گرفته میشو...

سلامدر class of service برای محدود کردن تماس های ورودیِ یک داخلی (مثلا 100) به این صورت که از بین 30تا داخلی فقط 3داخلی مشخص شده بتونن بهش تماس بگیرن، Dial Rule به چه صورت باید باشه؟ 

سلام داخل شبکه من حدود ۱۰ عدد تلفن IPPHONE CISCO 7940 - 796- و yealink با الستیکس کار میکنه جدیدا گوشی اضافه کردیم با مدل CISCO 8961 و داخلی ها رو روش تنظیم کردیم داخلی که روش فعال شده رو از الستیکس به حالت TCP تغییر وضعیت دادیم .  یه نکته ای که الان مشکل ساز شده اینه که زمانیکه برای بار اول از...

سلام  روی روتر 2811 یه cme راه اندازی کرده ایم ولی مشکلی که وجود دارد این است که صدا ضعیف است و برای برقراری تماس چند بار تماس fail میشود و بعد تماس برقرار میشود .

دوستان سلام من برای ارتباط موبایل در بستر voip (ایزابل) از برنامه GSWave استفاده میکنم. با توجه به بسته بودن sip در ایران باید از vpn برای برقراری ارتباط استفاده کرد. مشکلاتی که vpn داره اینه که نمیشه همزمان vpn دیگه ای اجرا کرد و وقتی نت قطع و وصل بشه vpn از کار میوفته و باید دستی اجرا کرد. برنامه ...

سلام دوستان ما میخوایم سیستم تلفن داخلی سانترالمون که یک سیستم قدیمی آنالوگ هست رو کلا با سیستم voip تعویض کنیم. ممنون میشم راهنماییم کنین بصورت کلی چه تجهیزاتی از قبیل گیتوی و ... و چه زیرساختی نیاز هست؟ در حال حاضر یک تلفن گویا داریم و 28 خط تلفن داخلی ممنون میشم بگین دستگاه مربوط چه ویژگی هایی از...

سلام به همهیه مشکل برام پیش اومدهلطفا اگه کسی بلده و میتونه کمکم کنهمن یه دفتر اصلی دارم و یک شعبه خارج تهراندر هر دو طرف اینترنت دارم و سرورارتباط بین این دو دفتر را با تانل ipsec کریو گرفتم و مشکلی نیست در هر سمت یه ایزابل دارمارتباط بین دو ایزابل هم با iax2 گرفتم در نتیجه هم از هر دو طرف میشه داخ...

درود خدمت دوستان و اساتید گرامی من چند ماه درگیر بودم میخواستم بین 2 تا شهر ویپ راه اندازی کنم من یه ایپی ثابت در تهران دارم و 2 طرف میکروتیک دارم. انواع وی پی ان ها تست کردم سافت فن رجیستر میشد ولی تلفن رجیستر نمیشد.الان openvpn بین 2 تا میکروتیک برقرار هست. بر حسب اتفاق روی اکانت دوم تلفن مشخصات و...

سلام دوستان روز بخیر.یک سوال برای رجیستر کردن و راه اندازی یک سیپ ترانک شرکتی مثل اسیاتک و شاتل (برای یک شرکت دیگست مجموعمون) باید چکار انجام داد؟ چیزی ک به ما داده شرکت یه ای پی برای اینترنت هست و یه ای پی برای سیپ ترانک و چ سیستم عاملی مناسب تر هست؟ و اینکه سورس آموزشی خوبی تو این زمینه اگر تو سای...

سلام به همگی با جست و جو هایی که تو اینترنت کردم تونستم هنگام تماس داخلی به داخلی بجای بوق آهنگ پخش بشه و موردی نداره تا اینجاولی مشکل اینجاس که من یه ترانک دارم از خط شهریم میاد و در ابتدا با پخش یک Announcement وصل میشه به داخلی مورد نظرم ولی بعد از پخش Announcement بوق میخوره باز و موزیک پخش نمیش...

با سلام من یک سرور الستیکس دارم با گتوی 8 FXO نیوراک ، هنگام تماس وقتی یک تماس در حال صحبت کردن است مشکلی ندارم ولی وقتی تماس دوم گرفته می شود بر روی هر دو تماس نویز انداخته می شود مشکل از کجاست ؟

سلام دوستانروی ایزابل یه اکستنشن به شماره 1234 ساختمالان که به این داخلی زنگ میزنیم، پیغام تبریک نصب ایزابل و ... میده و داخلی زنگ نمی خورهاگر راهنمایی داشته باشید ممنون می شم 

سلامچطور میشه الستیکس رو تنظیم کرد به این صورت که اگر فردی فکس ارسال بکنه بتونه اتوماتیک خودش تایید دریافت فکسش رو بگیره.. با تشکر 

سلام دوستانگیت وی fxo گرند استریم من تهران هست و سرور ایزابل اصفهاناز طریق میکروتیک شبکه تهران و اصفهان به هم وصل شده و گیت وی تهران روی سرور ایزابل اصفهان ریجستر شدهاما متاسفانه تماس ورودی و خروجی برقرار نمیشه! کسی تجربه ای در این زمینه داره؟؟

با سلام خدمت تمام اساتید یک سرور freepbx داریم و میخوام تماس های ورودی که به مقصد داخلی 110 میاد رو ببندم که کلا کسی نتونه از بیرون با این داخلی تماس بگیره کل منو های freepbx رو زیر و رو کردم ،چیزی در این مورد ندیدم ایا روشی هست که بشه این کار رو انجام داد در FreePBX

سلام و عرض ادبدوستان من پورت 5060 سرور Elastix به یک IP PUBLIC پورت 81 DST NAT کردم و تنظیمات NAT Elastix و FreePBX را انجام دادم.داخلی که ساخته بودم به راحتی از طریق نرم افزار Gs wave رجیستر شد و تماس و ورودی و خروجی هم برقرار شد.اما در بعضی از موارد اگر کسی با داخلیم تماس بگیره بوق اشغال میزنه!!با...

سلام برای گسترش فعالیت یک مجموعه ، نیاز به راه کاری داریم به این صورت که پس از تماس با خطوط شرکت (یک شماره 5 رقمی با امکان 100 تماس همزمان) ، به صورت خودکار بر اساس منطقه تماس ، به نزدیکترین نمایندگی موجود ، تماس انتقال یابد.(مثلا استان فلان شهر فلان) ممنون میشم دوستان اگه راه کار و یا تجربه اجرای...

با سلام خدمت اساتید محترم من در ایزابل چند داخلی تعریف کردم که دارن کار می کنن ولی من وقتی یک ring group با یک کد مثلا 600 ایجاد می کنم و دو تا داخلی رو توش تعریف می کنم که با هم زنگ بخورن وقتی از یک داخلی دیگه 600 رو می گیرم ring group عمل نمیکنه و میگه خط مسدود است . حتی اگه inbound هم براش تعری...

سلام با دستور (##داخلی) تونستم حین صحبت تماس رو انتقال بدم به داخلی مورد نظرم ولی میخوام قبل از اینکه تماس رو انتقال بدم اول به اون داخلی مورد نظر تماس بگیرم و این مشترک پشت خط بمونه و بعدش تماس رو انتقال بدم به داخلی بعدی

دوستان سلام ، وقت بخیر بنده میخوام یک دستگاه فکس آنالوگ رو به الستیکس وصل کنم یک گیت وی گرند استریم HT503 هم دارم میشه راهنمایی کنید چه نوع اکتنشنی باید بسازم و چه تنظیماتی باید انجام بدم ممنون

با سلام چطور میتونم در الستیکس تماسهای ورودی از بیرون شرکت به یک داخلی مثل مدیر واحد ببندم و فقط کاربران داخلی بتونن با مدیر تماس برقرار کنن ؟

سلام میخواستم صدای پیشفرض ویس میل ایزابل رو برای یکی از داخلیام از صدایی که خودم ضبط کردم استفاده کنم برای این مورد ممنون میشم کمکم کنید

دوستان سلام ، وقت بخیر بنده میخوام یک دستگاه فکس آنالوگ رو به الستیکس وصل کنم یک گیت وی گرند استریم HT503 هم دارم میشه راهنمایی کنید چه نوع اکتنشنی باید بسازم و چه تنظیماتی باید انجام بدم ممنون

با سلام هدف اینه که با نصب نرم افزار zoiper بتوان از خارج از شبکه هم تماس تلفنی با شماره های داخل شرکت داشته باشیم. سیستم تلفن داخل شبکه الستیکس هست. چگونه بتوانیم با zioper در خارج از شبکه کار کنیم ؟ در میکروتیک پورت فوروارد رو نوشتم در zoiper باید چکار کرد ؟

سلام وقت بخیر بنده یه گت وی گرند 813 خریداری کردم (اولین پروژه ام هسته) طبق یه ویدیو اموزشی گت وی رو تنظیم کردم و به ایزابل وصلش کردم"میتونم از طریق داخلیام با خط شهریم تماس بگیریم " ولی وقتی به خط شهریم تماس میگیرم متاسفانه فقط بوق میخوره و تماسی وارد نمیشه (با استفاده از اینباند ...

باسلام من یک سیستم ویپ الستیسک دارم ، گاهی اوقات وقتی از بیرون تماس گرفته می شه باهام همزمان که صدای ivr پخش میشه یا گوشی جواب میدم صدای من قطع میشه و یک موزیک چند ثانیه پخش میشه و مشتری و من هر دو صدای اهنگ می شنویم بعد 2،3 ثانیه مجدد اتباط برقرار میشه و این اتفاق تکرار میشه هر چند ثانیه

با سلام خدمت عزیزان یک سرور ایزابل دارم چندماهه ساعت اوج تماس 11 تا 15 همکار ها که تماس میگیرن با پیام "تمامی خطوط مشغول است" بر میخورن باید یک شماره رو چند بار بگیرن تاتماس برقرار بشه تیکت زدم مخابرات بعد از کلی بررسی گفتن مشکل از سمت شماست هر چند بعید میدونم ولی چطوری میتونم trace ...

سلام بر دوستان و عزیزان ، ما یک سیستم voip راه اندازی کردیم ، بعد وقتی پیمانکار شبکمون زنگ میزنه بدون اینکه کسی جواب بده وصل میشه و حرف میزنه چجوری اینجوریه:/

عزیزان سلام ، در شرکت ما یک سرویس voip راه اندازی شده ، بعد وقتی داخلی منشی زنگ میخوره میخواد بدون اینکه بره اتاق رییس تماس رو نگه داره و زنگ بزنه به رئیس اجازه وصل کردن بگیره ، پشتیبان شبکه قبلی گفته سرویسش هست، الان میخوام ببینم چجوری این کارو بکنه ، نرم افزار الستیکس هست و تلفن برند grandstream ه...

سلام بنده یه کارت pci fxs دارم بر روی ایزابل 2017 خیلی تلاش کردم تا بتونم کالر ایدی رو روی ایپیفون نمایش بده ولی هرکاری کردم نشد مقادیر زیر رو هم تغییر دادم باز نتیجه ای نداشت ممنون میشم از دوستان کمک کنید etcasteriskchan_dahdi.conf signalling=fxs_ks busydetect=yes busycount=3

با سلام ، من برای اتصال به اسکایپ از بیرون سازمان مشکل دارم . مشکل هم اینه که من تک IPStatic دارم و روی اون 5 تا سرور مختلف دارم که تا حالا راه اندازی کردم و از طریق ReverseProxy روی پورت 80 و 443 دارن فعالیت میکنن اما برای اینکه Skype رو از بیرون سازمان بتونم سرویس بدم نیاز هست که پورت 80 به 8080 ...

وقت بخیر میخوام یک Queues که ساخته شده رو بعد از اینکه 5 تا زنگ خورد و جواب ندادن دایورت بشه به یک شماره موبایل و این مشکل هم نداشته باشه که بعد از قطع شدن تماس اون داخلی مشغول بمونه.داخل صف 5 تا داخلی تعریف شده. اگر همین کار رو بخوایم در مورد یک extension انجام بدیم به چه صورت است ؟ سیستمی که در...

سلام ، من میخوام توی خونه امکانی وجود داشته باشه که بتونم تلفن ثابت خونه رو به سیستم وصل کنم تا بتونم با یک هدست جواب تلفنا رو بدم، دقیقا چه وسیله ای نیاز هست؟ قبلا پرسیدم دوستان راهنمایی کردن گفتن یک مودم dial up نیاز هست، من خریدم متاسفانه هیچ نرم افزاری با اون مودم کار نکرد، شماره میگیره ولی صدا...

سلام زمانی که از بیرون سازمان میخام به اسکایپ متصل بشم بهم این خطا رومیده

سلام خدمت دوستان گرامی تو شرکت ما سیستم تلفنی Voip و Wire با سیستم مرکز سانترال panasonic KX-TDA100 برقرار است مشکل من اینجاست که هر وقت برق میره کانفیگ تمام تلفن های Voip IP که داریم IP آنها می پره و باید همه تلفن ها جمع اوری و کانفیگ و بعد برگردونم و اینم بگم بقیه کانفیگ ها مشکلی پیش نمیاد آی...

سلام خدمت دوستان روی الستیکس یه کارت اتکام دارم کارت شناسایی شده و چنل هایی که خط شهری خوردن هم فعالن و سبز رنگ هستن از بیرون که تماس میگیرم مشکلی وجود نداره ولی وقتی میخام از داخل یک شماره موبایل رو بگیرم پیام تمامی خطوط مشغول هستن پخش میشه در صورتی که خطوط آزاد هستند مشکل چی میتونه باشه؟

سلام عرض ادب خدمت دوستان گلم در نظر داریم بین دو شعبه از سازمان که در دو شهر هستند ارتباط ویدئو کنفرانس برقرار کنیم چه تجهیزاتی لازم داریم؟ چه نرم افزاری این کار را برای ما انجام می‌دهد؟ ممنون

با سلام و خسته نباشید در یک سازمان IVR راه اندازی شده است متاسفانه وقتی صدای تلفن گویا پخش میشود هر چقدر کلید 1 را برای ارتباط با اپراتور میگیریم کار نمیکند . خط مورد نظر هم قطع نمیشود تا زمانی که IVR ساخته شده رو حذف کنیم میشه راهنمایی کنید

سلام دوستان من یک سرور دارم که روش voiz نصبه ؛ دو تا گت وی 4 پورت fxs dinstar هم دارم که 7 تا تلفن معمولی بهش وصله ، حالا مشکلی که هست اینه که بعضی وقتا که از یک بخش دیگه با این داخلیا تماس میگیرم صدای ما میره ولی صدای اونا نمیاد. این مورد همیشگی نیست و شاید از هر 5 تا تماس یکیش اینجوری بشه ، ولی ...

سلام وقت بخیر ایزابل 2018 رو نصب دارم با 3 تا داخلی 2 از داخلیام سافت فوت هستند یکی روی گوشی و روی پی سی سومی هم ای پی فون هستش قسمت پنل اپراتور داخلی که با ایپی فون رجیستر شده رو نشون میده ولی دوتا داخلی هایی که با سافت فون رجیستر شدن رو حالت غیر رجیستر نشون میده با داخلی های سافت فون میتون...

سلام وقت بخیر بنده سرور ایزابل دارم همراه با 4 خط شهری که الان یکی شون بیشتر برای تست فعال نیست خط با کارت وصل شده و زنگ خوردن و زنگ زدنش مشکلی نداره و کار میکنه ترانک G0 که پیشفرض بوده رو گذاشتم و با یه Inbound Routes روی یکی از داخلیام ست کردم که زنگ میخوره بعد از 5-6 بوق داخلی مورد نظرم زنگ...

سلام دوستان امیدوارم حالتون خوب باشه شرکت ما روزانه بالای 50 تا تماس داره از طرف مشتریان قدیمی و جدید. تا الان برای ثبت گزارشات این تماس ها از اکسل استفاده میکردیم اما به مشکل خوردیم. حالا دنبال یه نرم افزار هستیم که تحت شبکه باشه و چند نفر بتونن ازش استفاده کنن و بشه گزارشات هر مشتری و تماسشو دا...

با عرض سلام خدمت تمامی دوستان در سایت توسینسو، اخیرا در یک پروژه نصب ویپ به مشکلاتی برخورد کردم که به اشتراک گذاشتن آن با شما خالی از لطف نیست. سیستم ویپ نصب شده متشکل از 2 سیپ ترانک مخابرات (یک شماره 5 رقمی و یک شماره 8 رقمی است.(شماره 8 رقمی 2 طرفه است.)) یک سانترال TDA 100 با کارت PRI یک روتر ...

با عرض ادب واحترام : جهت اطلاع میخواستم از اساتید بپرسم که اگر من بخوام به فرض کسی که شماره ای را میگیرد و بخواهیم بگوییم اگر با روابط عمومی کار دارید داخلی 3 و انفورماتیک 2 و...را در الستیکس فعال کنیم چه باید کرد وچگونه صدای ضبط شده را به سیستم انتقال دهیم؟؟؟ با تشکر فراوان #آموزش_الستیک...

توی الستیکس چطور میشه کاری کرد که مثلا داخلی 100 نتونه تماس موبایل یا شهرستان داشته باشه ؟؟؟

سلام وقت بخیر/ میخواستم تعداد تماس ها و مدت مکالمه چند تا داخلی رو روی مانیتور نمایش بدم و در هر لحظه نشون بده و بدون گزارش گیری اپراتور خودش بروز بشه و نمودار داشته باشه/ سرور voip من الستیکس هست // چطوری میتونم این کار رو انجام بدم ؟

سلام خدمت همه من به تازگی وارد دنیای ویپ شدم از قبل با شبکه و خصوصا میکروتیک کار میکردم و در کنارش اومدم ویپ رو یاد بگیرم و واسه مجموعه ای که دارم کار میکنم راه بندازم یه سری دوره های آموزشی از همین جا خریداری کردم و واقعا خیلی خوب بودن حالا که وارد عمل شدم و وارد خیلی از مشکلات شدم با خودم سوا...

سلام به همه ی دوستان بنده به تازگی رفتم سراغ ویپ و کارمو با ایزابل شروع کردم با یه کارت pci یه خط شهری رو بهش وصل کردم و مشکلی نداشته و تمام داخلیام بدون مشکل کار میکردن اما از دیروز دیگه دسترسی به وب ایزابل ندارم با یه سری ایپی میتونم ببینمش ولی با بیشتر رنج ایپی های شبکه لوکال دیده نمیشه روت...

سلام من میخام ایزابل رو از طریق ip public روی اینترنت استفاده کنم تا کارمندای شرکت از بیرون بتونن از طریق اینترنت از تلفن شرکت استفاده کنن. اینم بگم که ip public من بروی فایروال ست شده نه ایزابل دارایی های من : سرور ایزابل ----> یه ip داره اونم lan داخلیه فایروال نرم افزاری کریو کنترل ----&g...

درود وقت بخیر من ایزابل نصب کردم روی یک کیس و وصلش کردم به شبکه داخلی تعریف کرد 101 102 201 202 داخلی ها رجیستر میشن ولی وقتی زنگ میزنم حدود 20 ثانیه طول میشکه داخلی دیگه زنگ بخوره فقط هم داخلی تعریف کردم و به خط شهری وصل نیستند قبلا یه ایزابل روی وی ام اورده بودم بالا بدون هیچ تنظیماتی خیلی ع...

در توسینسو تدریس کنید

و

با دانش خود درآمد کسب کنید

تنظیمات حریم خصوصی
تائید صرفنظر
×

تو می تونی بهترین نتیجه رو تضمینی با بهترین های ایران بدست بیاری ، پس مقایسه کن و بعد خرید کن : فقط توی جشنواره پاییزه می تونی امروز ارزونتر از فردا خرید کنی ....